Gäller från och med 2025-11-01

Dessa allmänna villkor ("Villkoren") gäller för dig som registrerar dig som leverantör på Weddingly.se. Genom att markera att du accepterar Villkoren vid registrering ingår du ett juridiskt bindande avtal med Weddingly AB (org.nr 559537–0742) avseende din användning av plattformen.

Kortfattad sammanfattning av villkoren

Weddinglys roll: Weddingly är en digital plattform som förmedlar kontakt mellan brudpar/kunder och leverantörer. Weddingly agerar endast som mellanhand och är inte part i några avtal mellan dig och kunden. Avtal och betalning sker mellan parterna.

Registrering och ansvar: Du måste vara registrerat företag med F‑skatt, utan aktiva skulder hos Kronofogden. Du följer svensk rätt och relevanta myndighetsrekommendationer (t.ex. ARN). Du ansvarar för kontot och att uppgifter är korrekta.

Innehåll och IP: Du garanterar rättigheter till allt material du laddar upp och ger Weddingly licens att visa det inom ramen för tjänsten. Weddinglys egna rättigheter får inte användas utanför plattformen utan tillstånd.

Bokningar och provision: Avtal ingås direkt mellan dig och kunden. Weddingly tar provision vid bokning enligt vald modell (fast avgift eller procent). Kringgående av provision är förbjudet.

Omdömen: Kunder kan lämna omdömen. Weddingly publicerar inte olagligt/olämpligt innehåll men tar inte ansvar för kundernas åsikter. Du kan svara sakligt.

Betaltjänster: Extra synlighet via CPC/CPS/kampanjer kan köpas separat.

Tierer: Freemium, Silver, Gold – påverkar funktioner, synlighet och priser. Perfect Match ger leads till upp till 5 leverantörer. Lead‑avgifter och provision enligt bilagor.

Ansvarsbegränsning: Weddingly ansvarar för plattformens drift i skälig omfattning men inte för leverantörens leveranser, kunders beteende eller indirekta skador.

Uppsägning: Du kan säga upp användarkontot. Utestående avgifter/provisioner kvarstår. Weddingly kan stänga användare av vid avtalsbrott.

GDPR & sekretess: Parterna är separata personuppgiftsansvariga. Integritetspolicy gäller.

Tillämplig lag och tvist: Svensk lag och svensk domstol.

Fullständiga allmänna villkor (juridisk version)

1. Plattformens roll

Weddingly AB (org.nr 559537–0742), nedan "Weddingly" eller "Plattformen", tillhandahåller en digital marknadsplats på Weddingly.se där bröllopsleverantörer ("Leverantören") kan marknadsföra sina tjänster och där brudpar eller andra beställare ("Kunden") kan hitta och boka dessa.

Weddingly är en mellanhand och är inte part i avtal mellan Leverantör och Kund. Weddingly uppträder varken som agent, representant, arbetsgivare eller beställare. Weddingly garanterar inte oavbruten tillgång och kan tillfälligt begränsa tillgänglighet för underhåll och säkerhet.

2. Registrering som Leverantör och ansvar

Grundkrav: (a) bedriva näringsverksamhet och inneha F‑skatt; (b) inga aktuella betalningsanmärkningar eller skulder hos Kronofogden; (c) följa tillämplig lag och branschstandard; (d) behörighet att ingå bindande avtal.

Weddingly kan kontrollera uppgifter och neka/avbryta registrering vid bristande uppfyllnad. Leverantören ska följa svensk konsumenträtt och respektera ARN:s rekommendationer vid konsumenttvister.

Registrering sker genom konto på Weddingly.se. Uppgifter ska vara sanna och uppdateras utan dröjsmål. Endast ett (1) konto per leverantör om inte Weddingly medger annat. Leverantören ansvarar för all aktivitet på kontot och ska skydda inloggningsuppgifter. Misstänkt intrång ska omedelbart meddelas Weddingly.

3. Innehåll och immateriella rättigheter

Leverantören har en begränsad, icke‑exklusiv rätt att använda plattformen enligt Villkoren. Allt innehåll som publiceras måste följa lag och inte göra intrång i tredje mans rättigheter. Leverantören garanterar att nödvändiga rättigheter finns och ansvarar för krav från tredje man kopplat till innehållet.

Genom uppladdning ger Leverantören Weddingly en royaltyfri, global, icke‑exklusiv licens att lagra, visa, distribuera och använda innehållet inom ramen för plattformen och dess marknadsföring. Rätten upphör när innehållet tas bort eller avtalet upphör, med förbehåll för säkerhetskopior under rimlig tid och redan producerat material.

Weddingly äger eller licensierar plattformens övriga innehåll (design, varumärken, texter, kod). Otillåten kopiering eller automatiserad insamling är förbjuden. Weddingly får granska, redigera eller ta bort innehåll som bryter mot lag, Villkor eller policy.

4. Bokningsprocess, Perfect Match, Direktkontakt och provision

Kontakt och avtal kan ske via (i) Direktkontakt på profilsidan eller (ii) Perfect Match, där en kundförfrågan skickas till upp till fem (5) leverantörer. Avtalet ingås alltid mellan Leverantör och Kund. Weddingly ansvarar inte för förhandling, upprättande eller fullgörande av enskilda avtal.

Provision tas ut på bokningar som genereras via plattformen enligt vald provisionsmodell: Modell 1.a (fast avgift per bokning) eller Modell 1.b (procentsats), se Bilaga B. Vid plattformsbetalning kan provision dras automatiskt; annars rapporterar Leverantören bokning och debiteras i efterskott.

Kringgående av provision är förbjudet. Vid sakligt grundad misstanke om kringgående eller underrapportering kan avgifter debiteras och åtgärder vidtas enligt Bilaga C–D.

5. Omdömen och betyg

Kunder kan lämna omdömen och betyg efter genomfört uppdrag. Weddingly publicerar inte olagligt eller olämpligt innehåll men ansvarar inte för kunders åsikter. Leverantören kan lämna sakligt svar. Manipulation av omdömen (ersättning för positiva omdömen, falska omdömen m.m.) är förbjuden och kan leda till avstängning.

6. Betaltjänster – annonsering och kampanjer

Utöver grundnärvaro kan Leverantören köpa extratjänster såsom CPC‑annonser, kampanjer eller framhävda placeringar. Villkor och priser framgår vid köp. Inga resultatgarantier lämnas om inte uttryckligen skriftligt avtalats.

7. Ansvarsbegränsningar

Weddingly ansvarar för plattformens drift i skälig omfattning men inte för Leverantörens tjänster, kunders agerande eller indirekta skador. Force majeure gäller. Om ansvar ändå skulle uppkomma är det begränsat till det lägsta av (a) erlagda avgifter de senaste 12 månaderna eller (b) 10 000 kr, såvida inte tvingande lag föreskriver annat.

8. Uppsägning, avstängning och upphörande

Villkoren gäller från registrering tills vidare. Leverantören kan säga upp avtalet skriftligen; profil avpubliceras inom skälig tid. Pågående kundavtal ska fullföljas och utestående avgifter betalas.

Weddingly kan stänga av med omedelbar verkan vid väsentligt avtalsbrott, bl.a. kringgående av provision, olagligt innehåll, upprepade kundklagomål eller uteblivna betalningar. Ingen återbetalning av förskott vid avstängning p.g.a. avtalsbrott.

9. Personuppgifter, GDPR och sekretess

Parterna är separata personuppgiftsansvariga för respektive behandling. Leverantören får endast använda kunduppgifter för att fullgöra tjänsten och ska säkerställa laglig grund för eventuell ytterligare behandling. Weddinglys integritetspolicy är en del av avtalet.

Vid gemensamt personuppgiftsansvar i specialfall kan Leverantören bli skyldig att ersätta Weddingly för kostnader som orsakas av Leverantörens överträdelser. Parterna ska hantera övrig konfidentiell information med sekretess.

10. Tillämplig lag och tvistlösning

Villkoren styrs av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom dialog och i andra hand i svensk allmän domstol. Konsumentens tvingande rättigheter påverkas inte.

11. Tierer, Perfect Match och positionering

Weddingly erbjuder Freemium, Silver och Gold som påverkar funktioner, synlighet och avgifter enligt Bilaga A–B. Leverantörer listas efter relevans, upplevelse (ratings), aktivitet/svarstid och profilstyrka. Tier kan ge synlighets‑boost men ersätter inte relevans/ratings som grund. Sponsrade placeringar markeras.

Perfect Match: Kunden väljer datum, kategori, plats, tjänster och budget. Upp till fem (5) leverantörer kan ta emot förfrågan. Leverantören måste acceptera eller avböja inom 24 timmar. Standard är auto‑avslag vid uteblivet svar (ingen kostnad).

12. Avgifter, rapportering, avbokning och sanktioner

Avgifter: Alla priser anges exkl. moms. Lead‑avgifter, provisioner och abonnemang debiteras enligt Bilaga B–D. Abonnemang (Silver/Gold) betalas i förskott, lead/provision i efterskott. Betalningsvillkor 14 dagar netto; e‑faktura/autogiro/kort kan användas.

Rapportering: Leverantören ska markera bekräftad bokning inom 30 dagar. Om kund markerar bokning eller tydlig bekräftelse framgår i systemet, avisera Weddingly. Invänds inte inom 24 timmar kan Weddingly registrera bokning och debitera provision.

Avbokning: Kundens avbokning före utförande → provision krediteras; administrationsavgift 570 kr kvarstår om Weddingly hanterat ärendet. Leverantörens avbokning → provision kvarstår.

Dröjsmål och sanktioner: Dröjsmålsränta enligt räntelagen + administrationsavgift 15% (min 456 kr) samt lagstadgade inkassoavgifter. Vid verifierad underrapportering/kringgående kan utebliven avgift debiteras samt kontraktsvite enligt Bilaga D. Upprepade överträdelser kan leda till avstängning.

13. Analytics och transparens

Weddingly kan tillhandahålla aggregerad statistik (visningar, klick, CTA‑klick, bildvisningar m.m.). Personuppgifter behandlas enligt GDPR och Integritetspolicyn. Leverantören får nyttja rapporterna operativt men får inte försöka återidentifiera individer.

Bilagor

Bilaga A – Tierer och funktioner

Freemium – Gratisprofil:

• Profil: fullständig profil eller begränsad med max 8 bilder; inga paket‑deals; inga YouTube‑länkar; inget automatiskt broschyr‑utskick.
• Analytics‑dashboard (preview) som visar potential vid uppgradering.
• Positionering: osorterat/ratings‑styrt men alltid efter Silver och Gold.
• Direktkontakt: Gratis att ta emot/svara. Provision enligt Bilaga B (10% eller fast avgift – välj modell).
• Perfect Match: se Bilaga B–C.

Silver – 129 kr/mån (exkl. moms):

• Fullständig profil med alla funktioner.
• Positionering: före Free; ratings‑boost +50%.
• Direktkontakt: gratis; provision 10% eller fast avgift enligt Bilaga B.
• Perfect Match: se Bilaga B–C.

Gold – 229 kr/mån (exkl. moms):

• Fullständig profil med alla funktioner.
• Positionering: före Free och Silver; ratings‑boost +70%.
• Direktkontakt: gratis; provision 9% eller fast avgift enligt Bilaga B.
• Perfect Match: se Bilaga B–C.

Bilaga B – Avgifter och provisioner

Val av provisionsmodell (gäller Direktkontakt & Perfect Match): Leverantören väljer i kontot mellan Modell 1.a (fast avgift) och Modell 1.b (procentsats).

Modell 1.a – Fast bokningsavgift (bokningsvärde inkl. moms):

Modell 1.b – Procentsats:

Lead‑avgift (endast Perfect Match; per accepterad kontakt):

Abonnemang (exkl. moms):

Silver 129 kr/mån, Gold 229 kr/mån (förskott).

Bilaga C – Leadflöde, accept, rapportering och avbokning

C.1 Acceptfönster:

24 timmar att acceptera/avböja Perfect Match‑lead. Standard är auto‑avslag (ingen kostnad). Auto‑accept kan aktiveras frivilligt (lead‑avgift utgår).

C.2 Frikvoter:

Fria accepterade kontakter per månad – Freemium 5, Silver 10, Gold 15. Därefter debiteras lead‑avgift enligt Bilaga B.

C.3 Bokningsmarkering:

Leverantören ska markera "Bokning bekräftad" inom 30 dagar efter avtal. Om kund/system indikerar bokning och invändning inte görs inom 24 timmar efter avisering kan Weddingly registrera bokning och debitera provision.

C.4 Avbokning:

Kundens avbokning före utförande → provision krediteras; administrationsavgift 570 kr kan kvarstå om Weddingly hanterat ärendet. Leverantörens avbokning → provision kvarstår.

C.5 Underrapportering:

Vid saklig misstanke får Weddingly begära förklaring inom 5 arbetsdagar. Vid verifierad underrapportering debiteras utebliven avgift + vite enligt Bilaga D och leverantören kan stängas av.

C.6 Öppna leads vid uppsägning:

Ej avslutade leads debiteras 513 kr exkl. moms/lead i stället för framtida provision.

Bilaga D – Abonnemang, betalning, dröjsmål och sanktioner

D.1 Abonnemangstid:

Silver/Gold löper månadsvis med 1 månads uppsägningstid. 12‑månaders bindning ger 10% rabatt och förlängs tyst 12 månader om inte uppsagd minst 1 månad före periodslut. Inga proportionella återbetalningar av förskott (såvida inte tvingande lag kräver annat).

D.2 Betalning:

Abonnemang i förskott; lead/provision i efterskott månadsvis eller kvartalsvis. Fakturor 14 dagar netto; e‑faktura/autogiro/kort kan användas.

D.3 Dröjsmål:

Dröjsmålsränta enligt räntelagen + administrationsavgift 15% (min 456 kr) samt lagstadgade påminnelse-/inkassoavgifter. Omedelbar förfallorätt kan gälla vid konkurs, likvidation eller betalningsinställelse.

D.4 Sanktioner:

Innehållsöverträdelse 5 700 kr per incident. Underrapportering/bedrägeri: vite 20× aktuell avgift/provision för berörd bokning + skäliga granskningskostnader. Missbruk efter avtalsslut (t.ex. fortsatt användning av plattformskoder): 11 400 kr/vecka tills rättelse. Tredjepartsannonser/kampanjer: inga återbetalningar för redan förbrukade kostnader vid policyavslag. Force majeure/driftstopp/underprestation: inga återbetalningar.